Das Lucky Ace Casino, welches unter luckyacecasino.com zu erreichen ist, ist ein weiteres Onlinecasino, welches aus dem Hause 888 kommt und somit mit der 888-Gruppe und sehr vielen weiteren Glücksspielangeboten und Casinos eine enorme Menge an Erfahrung im Geschäftsfeld mitbringt. Gegründet wurde das Lucky Ace Casino in 2006 und gehört damit schon fünf Jahren zu der Riege, der Online Casinos, die schon seit Gründung eigentlich nur auf der Erfolgsspur unterwegs sein können.
Mit einem solchen Anbieter im Hintergrund kann man natürlich höchste Ansprüche aufstellen und diese werden auch im Falle des Lucky Ace Casinos mehr als erfüllt. Schon bereits nach Besuch der Webseite stellt man fest, dass es sich hier um einen seriösen und doch anspruchsvollen Anbieter handelt. Die Grafiken der Webseite, die Menüführung und die Gestaltung lassen einen sofort davon ausgehen, dass das Casino und das Spielangebot eine gewisse Klasse haben. Die Webseite ist zwar nur in neun Sprachen zu erreichen und damit stehen weniger Sprachen zur Auswahl als im Schnitt der Mitbewerber, jedoch sind alle Hauptsprachen abgedeckt.
Das Spielangebot ist derzeit nicht das riesigste, aber dafür überzeugt die Qualität und nahezu jede Spielart und jedes Spiel ist zumindest abgedeckt und dies ist in meiner Betrachtung wichtiger, als ein gigantisches Angebot an nur wenigen verschiedenen Spielen. Das Angebot besteht aus Blackjack, Crazy Blackjack, Roulette, Baccarat, Craps, Video Poker, Klassischen Spielautomaten, Video Slots, Caribbean Poker, Pai Gow Poker, Triple Card Poker, Keno, Power Video Poker, Zusätzliche Spiele, Horse & Jockey, Jackpot 15, 6 Card Bingo, Texas Choosem, Formula Won und Make the Finals. Besonders ist ebenfalls noch, dass bei Lucky Ace eine „BlackJack Schule“ zu finden ist, falls man sich mit den Regeln und dem Spiel im Allgemeinen noch nicht ganz so gut auskennen sollte. Eine solle Möglichkeit bietet nicht jeder Anbieter seinen Kunden.
Als einen der ersten Punkte beim Besuch der Webseite ist die Fülle an verschiedenen Jackpots ersichtlich. Davon bietet das Casino einige und diese sind meist auch gut gefüllt.
Der Kundenservice ist kurz um gesagt, auf dem Level nahezu aller Mitglieder der 888-Gruppe. Die einen sind gut die anderen etwas weniger, aber dennoch haben Sie nahezu alle ein identisches Level. Der Kundenservice haut einen teilweise nicht sonderlich um, aber er ist jederzeit erreichbar, die Antworten sind in Ordnung und die Hauptkriterien eines Kundenservices werden erfüllt. Erreichbar ist dieser per E-Mail, Telefon und Live Chat.
Zur Einzahlung hingegen stehen, wie im Netzwerk üblich, eine sehr hohe Zahl an Einzahlungsmethoden zur Verfügung, aufgrund dessen zähle ich nun nur die für Deutschland, Österreich und die Schweiz gängigsten Methoden auf. Dies sind Kreditkarte (Mastercard, VISA, Diners), Entropay, ClickandBuy, Moneybookers, Neteller, Banküberweisunf, Deutsche Bank-Lastschriftverfahren, Dresdner Bank Internetbanking, Commerzbank Onlinebankingweb (trotz Fusion von Dresdner und Commerzbank funktionieren beide Systeme wohl noch), ELBA, eKonto, Scheck, Netpay, POP, Paybox, Sofortüberweisung, Paysafecard und ukash. Darüber hinaus stehen natürlich national noch viele weitere Zahlungsmethoden zur Auswahl.
Auszahlungen können per VISA, Debitkarte, Scheck, Moneybookers, Neteller, Webmoney, Entropay und Überweinung empfangen werden.
Das gesamte Angebot an Boni ist recht überschaubar, da es leider nicht so viele gibt. Neukunden erhalten auf die erste Einzahlung einen 100% Bonus bis zu 200€. Darüber hinaus kann man als Kunde noch Bonuspunkte sammeln oder an einen der zahlreichen Races teilnehmen. Sonst gibt es aber leider keine speziellen Angebote.
Abschließend lässt sich Lucky Ace als ein sehr seriöser und auch guter Casinoanbieter beurteilen, auch wenn er keine Bäume ausreißt oder ein spektakuläres Angebot bietet. Es ist ein gutes Casino, mit guter Software und Grafiken, bietet eine breite Produktpalette und der Kundenservice ist zufriedenstellend. Ein- und Auszahlungen sind über viele Wege möglich und auch Neukunden erhalten hier einen Bonus.
